退款政策

服務產品的退換貨 由於本公司是依訂單生產產品,因此我們不接受因使用者方便而進行的退換貨。
我們採取一切可能的措施來確保我們的服務產品的質量,但萬一出現問題,我們將用無缺陷的產品更換產品,但需支付運費。
替換商品將在當天或 1-3 個工作天內出貨。
當日出貨的商品無法當天送達。
根據遞送目的地和承運商狀態,包裹可能需要一些時間(2-5 天)才能到達。

使用者應透過本公司規定的方法提出該要求。但在下列情況下,使用者不能要求更換服務產品。

(1) 服務產品到達使用者手中已超過一週。
(2) 如果您使用服務產品的任何部分,例如透過分發或安裝它。
(3) 因非本公司原因導致服務產品損壞或刮傷的。
(4) 服務產品的品質經本公司確定在一定的可接受範圍內。
(5) 服務產品在運送過程中如有損壞或刮傷。
(6) 用戶在交付後檢查本公司設計的產品內容,發現有印刷錯誤的。

若本公司因應換貨請求而要求用戶退貨以確認產品質量,本公司應承擔退貨運費。
若因用戶自身原因未能更換無瑕疵產品的,將退還服務費用(以下簡稱「產品價款」)。
此外,萬一您的包裹在運送過程中損壞或遺失,請務必保留包裹完整併聯絡我們。

但在任何情況下,本公司均不對超過產品價格的退款、出貨後安裝等施工相關費用或用戶與第三方之間的交易造成的損害負責。

請注意,本網站不適用於冷靜期制度,因為它是一種以互聯網為窗口的郵購銷售服務。